Weihnachtsshopping online: Darauf sollten Verbraucher achten!
07.12.2015
, Aktualisierung vom
07.12.2022
· Redaktion fachanwaltsuche.de
· 183 mal gelesen
© CC0 - Daniel Nanescu - splitshire.com
- 1.Seriösen Verkäufer wählen
- 2. Lieferfristen beachten!
- 4. Umtausch möglich?
- 4. Rücksendekosten nicht vergessen!
Weihnachten steht vor der Tür und anstatt sich durch volle Innenstädte und Geschäfte zu quälen bevorzugen viele Verbraucher Online-Shopping. Doch Vorsicht, damit alle Weihnachtsgeschenke auch pünktlich unterm Baum liegen, gilt es einige Punkte zu beachten.
1.Seriösen Verkäufer wählen
Eine wichtige Voraussetzung für eine reibungslose Online-Bestellung ist die Auswahl eines seriösen Verkäufers. Ein Blick ins Impressum der Homepage zeigt mit wem man es zu tun hat. Steht hier nur ein Postfach, spricht das nicht für eine seriöse Firma. Widrrufsrechte und Gewährleistungsfristen von zwei Jahren gelten nur bei Händlern mit Firmensitz in der EU!2. Lieferfristen beachten!
Damit das Weihnachtsgeschenk auch pünktlich unter dem Tannenbaum liegt, sollte man bevor man eine Online-Bestellung losschickt, unbedingt auf die oft nur klein geschriebenen Lieferfristen achten.4. Umtausch möglich?
Falls das Geschenk den Liebsten nicht gefällt, ist es von Vorteil, wenn die Möglichkeit einer Rückgabe oder eines Umtauschs besteht. Hat der Verkäufer nichts zum Thema Umtausch geregelt, sollte man ich vorm Kauf unbedingt kontaktieren.4. Rücksendekosten nicht vergessen!
Wichtig zu wissen ist auch, wer die Rücksendekosten trägt, falls das Weihnachtsgeschenk nicht gefällt oder Mängel ausweist. Grundsätzlich muss der Verbraucher die Rücksendekosten tragen, es gibt aber viele Unternehmen, die Rücksendekosten als Serviceleistung übernehmen.War dieser Beitrag für Sie hilfreich?
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